Elektronik alışveriş yapma adımları :
1. Öncelikle sitemize üye olmanız gerekmektedir.
-Üye olabilmek için "Yeni Üyelik " linkine tıklayınız.
2. Almak istediğiniz ürünleri "Sepete Ekle" butonuna tıklayarak alışveriş sepetinize atabilirsiniz. Alışveriş sepetinin amacı, müşterinin seçer seçmez satın alma zorunluluğunu ortadan kaldırarak kolaylık sağlamaktır.
3. Alışveriş Sepetinizde ürünle ilgili fiyat ve diğer bilgileri görebilir. Ayrıca, ürünlerin miktarlarını değiştirebilir, sepetinizden çıkarabilirsiniz. Ürün fiyatları ve tutar bilgileri görebilirsiniz.
4. Sepetinizdeki ürünleri 3 farklı şekilde alabilirsiniz. Kredi kartı ile peşin ödeme , kredi kartı ile taksitli ödeme, havale/eft ile ödeme. Ödeme şeklini seçtikten sonra seçtiğiniz ödeme şekline göre detay ekranı gelmektedir. İstenilen verileri girdikten sonra "Satın Al" butonuna tıklayın.
5. Eğer ödemeyi kredi kartı ile yapacaksanız; siparişi onayladığınız anda, bilgiler net üzerinden özel bir geçiş yoluyla ödemeyi yapan veya ödemeyi teslim alan bankaların bu işlemi onayladıkları veya reddettikleri network işleme mekanizmasına (SSL) ulaşır. Kredi kartı bilgileriniz geçerli ise siparişiniz kabul edilir. Aldığığınız ürünlerin ücreti banka yoluyla bize ulaşır. Sipariş olumlu bir şekilde tamamlandığı taktirde, müşteriye siparişiyle ilgili bilgilerin yer aldığı bir e-mail gönderilir. Satın alınan ürün, önceden anlaşılmış olan güvenilir bir kargo şirketlerinden müşterinin seçtiği biri tarafından, siparişi teslim alacak kişiye kimlik gösterilmesi karşılığında teslim edilir.
6. Bu işlemler sonunda, sistem size otomatik olarak bir sipariş numarası verecektir ve sipariş izleme modülüne yönlendirecektir. Bu numara, daha sonra ödeme ve sipariş takip işlemlerinin gerçekleştirilmesi için mutlaka kaydedilmelidir.
7. Sipariş takip modülü yardımıyla yaptığınız siparişlerin durumunu istediğiniz zaman kontrol edebilirsiniz.
Ürün Teslimat Bilgileri
- Siparişiniz 2 – 7 iş günü içinde adrese teslim edilir. Doğal afet, savaş, yangın, terör vb. olağanüstü durumlarda teslimat süresi uzayabilir.
- Siparişlerinizi müşteri hizmetleri linkinden siparişlerimi tıklayarak takip edebilirsiniz.
- Siparişlerinizi kargo firması elemanına resmi bir kimlik ve imzanızı ibraz ederek teslim alabilirsiniz. Lütfen ürününüzü alırken ambalajını açınız ve içeriğinin tam ve hasarsız olduğundan emin olunuz. Eksik veya hatalı gönderilmiş olan ürünleri teslim almayınız. 0212 511 88 71 nolu telefondan Şirketimize bilgi veriniz.
- Sipariş verildikten sonra teslim alacak kişi ve teslim adresi değiştirilemez.
- Teslimatta adreste kimse bulunamamış ise; kargo sorumlusu size kargo şirketinin telefon numarasını içeren bir haber formu bırakacaktır. Haber formunun bırakılmasını takip eden 3 iş günü içinde kargo şirketini arayıp bilgi almanız gerekmektedir.
- Eğer siparişleriniz 7 gün içinde elinize ulaşmamış ise, 0 212 511 88 71’ten şirket merkezini arayarak bilgi alabilirsiniz.
- Şimdilik sadece Türkiye sınırları içinde teslimat yapılabilmektedir.